,,E-mail marketing, ce e-mail marketing, cine stă să mai citească newslettere în ziua de azi?’’ Spune cineva, mid-30s, care lucrează în marcomm de ceva ani. True story.
Noi nu suntem de acord. Din niciun punct de vedere. Mai ales că, pentru unul dintre clienții noștri pe email marketing, am obținut rezultate incredibile pe acest canal de promovare dat la o parte pe nedrept și care a început să devină mult mai popular.
Că unora le place sau nu, e-mail marketingul rămâne una dintre cele mai eficiente metode de a ajunge la publicul țintă, de a crește conversiile și de a menține o relație constantă cu clienții. Mai ales că acel client primește libertatea de a alege ce citește și pe ce dă click, în comparație cu un feed de Facebook sau de Instagram.
Însă, ca să ajungi la rezultate bune și, în timp, de excepție, printre altele, ai nevoie de o platformă de e-mail marketing up to date, intuitivă, dar cu funcții avansate ușor de folosit, care să-ți ducă toate campaniile la alt nivel.
În acest articol, vrem să-ți prezentăm top 3 platforme de e-mail marketing testate de noi in-house: Klaviyo, theMarketer și MailChimp. Vezi care ți se potrivește și, cine știe, poate colaborăm.
Dar, înainte de toate…
Cuprins articol
Platforme de email marketing: ce sunt și cum te ajută?
Platformele de email marketing sunt instrumente software care îți permit să creezi, să trimiți și să analizezi campaniile de email către abonații tăi. Dar sunt mult mai mult decât simple instrumente de trimitere în masă a emailurilor. Aceste platforme îți oferă:
- Automatizare: Economisești timp prețios programând emailuri și creând fluxuri de comunicare automate.
- Personalizare: Poți adapta conținutul pentru fiecare abonat, crescând astfel relevanța mesajelor tale.
- Segmentare: Împarți lista de abonați în grupuri specifice pentru a trimite mesaje mai țintite.
- Analiză detaliată: Obții informații valoroase despre performanța campaniilor tale, inclusiv rate de deschidere și click.
- Integrare cu alte instrumente: Conectezi platforma de email cu CRM-ul tău, site-ul web sau platformele de social media.
Acum, ce platforme de e-mail marketing îți recomandăm noi?
Klaviyo, eCommerce email marketing și personalizare avansată
Klaviyo este o platformă excelentă, recomandată în special pentru afaceri de eCommerce care doresc să ofere o experiență hiperpersonalizată clienților lor. De ce hiperpersonalizată? Pentru că are funcții avansate de automatizări și segmentări. În plus, Klaviyo permite crearea unor campanii extrem de precise, orientate pe comportamentul utilizatorilor. Agenția noastră este partener Klaviyo. 🙂
Așa cum spuneam, Klaviyo permite crearea de segmente în funcție de achiziții, interacțiuni pe site și alte criterii relevante. Astfel, poți să-ți personalizezi mesajele și să îți adresezi oferta celor mai relevanți clienți.
Apoi, de la campanii de „welcome” la emailuri de abandon coș și emailuri de re-engagement, Klaviyo îți oferă automatizări care economisesc timp și cresc rata de conversie. Practic, tu le setezi o singură dată, ele rulează și-ți cresc toate KPI-urile. Cel care contează.
Desigur, platforma îți oferă rapoarte detaliate despre performanța campaniilor, astfel încât să poți analiza și ajusta strategia în timp real. Pentru că optimizările sunt necesare mereu.
Practic, Klaviyo te ajută la creșterea conversiilor pentru că excelează la capitolul creare de campanii precise, bazate pe preferințele și comportamentele utilizatorilor. Automatizările sale avansate, împreună cu capacitatea de a personaliza mesajele sunt cheia către succesul tău.
theMarketer, o platformă completă pentru marketing integrat
The Marketer este o platformă cu o gamă variată de instrumente pentru email marketing, dar și pentru SMS-uri, notificari de tip „push”, oferind un pachet complet pentru strategii de marketing integrate.
Avantajele pe care le ai dacă decizi să lucrezi cu theMarketer sunt consistente.
În primul rând, te bucuri de funcționalități pentru campanii pe rețele sociale și SMS marketing, ajutând la crearea unei experiențe coerente pe mai multe canale.
Apoi, ai o interfață destul de intuitivă interfață intuitivă, ceea ce o face ușor de folosit chiar și de către cei care nu au experiență tehnică.
theMarketer are și funcționalități de A/B testing, oferind posibilitatea de a testa variante diferite de subiecte, conținuturi și layout-uri pentru a descoperi ce funcționează cel mai bine pentru publicul țintă. Practic, theMarketer îți aduce utilizatorii în mai multe puncte de interacțiune. Capacitatea de a rula teste A/B pe mai multe canale oferă flexibilitate în optimizarea mesajelor și crește șansele de a transforma destinatarii în clienți activi.
MailChimp, e-mail marketing pentru afaceri din orice nișă
MailChimp este o platformă de e-mail marketing cunoscută pentru opțiunile accesibile în ceea ce privește afacerile la început de drum. Aceasta platformă este populară în rândul micilor antreprenori și al startup-urilor datorită funcționalităților de bază oferite gratuit și a interfeței ușor de folosit.
MailChimp îți oferă automatizări pentru mesaje de bun venit, recomandări și mesaje de reamintire.
Ai funcții de personalizare chiar și în planurile gratuite, respectând preferințele și istoricul utilizatorilor, iar editorul de design drag-and-drop permite crearea unor emailuri vizual atractive, fără a fi nevoie de experiență în design. MailChimp simplifică email marketingul, oferindu-ți acces rapid și intuitiv la funcții de bază care pot aduce rezultate notabile. Automatizările și ușurința în utilizare permit micilor afaceri să rămână în legătură constantă cu clienții, contribuind la creșterea vânzărilor și a loialității.
ClevMail, platformă românească de email marketing cu AI
ClevMail este o platformă românească de email marketing, dezvoltată pentru business-urile care vor să creeze și să trimită campanii fără să piardă foarte mult timp cu partea tehnică și de redactare.
Unul dintre principalele lucruri care o diferențiază este componenta de AI. În loc să pornești de la o pagină albă, îi poți spune ce vrei să comunici, iar Clevi, asistentul AI al platformei, poate construi campania pornind de la informațiile despre companie. Poate analiza site-ul, campaniile anterioare și lista de contacte, apoi poate propune subiectul, textul, imaginea și segmentul către care să fie trimis emailul.
Un aspect interesant este că AI-ul nu trimite pur și simplu campania în locul tău. Emailul rămâne în draft, iar utilizatorul îl poate verifica, modifica și aproba înainte de trimitere. Platforma include și un sistem de verificare care poate identifica, printre altele, probleme legate de diacritice, cifre, linkuri sau substituenți rămași necompletați. ClevMail
ClevMail include și funcții clasice de email marketing: editor de emailuri, liste și segmente, automatizări pentru welcome series, coș abandonat și reactivarea clienților, precum și rapoarte privind deschiderile și clickurile.
Un avantaj important pentru business-urile mici este planul Free, disponibil permanent. Acesta permite până la 1.000 de contacte și 5.000 de emailuri pe lună, fără card bancar. Planul gratuit are însă branding ClevMail în emailurile trimise și un număr limitat de rulări ale agentului AI.
MessengerOS, email, SMS și WhatsApp într-o singură platformă
MessengerOS este o platformă de marketing omnichannel care merge dincolo de email marketing. Pe lângă newslettere și emailuri automate, platforma permite gestionarea campaniilor prin SMS și WhatsApp, din același sistem.
Partea interesantă este că aceste canale pot fi folosite separat sau împreună în cadrul aceleiași automatizări. De exemplu, un client poate primi un email, iar dacă nu reacționează, automatizarea poate continua ulterior cu un SMS sau un mesaj WhatsApp.
MessengerOS include funcții precum automatizări pentru welcome series, coș abandonat și win-back, formulare, pop-up-uri și landing pages pentru colectarea leadurilor, segmentare și personalizare în funcție de comportamentul și istoricul de cumpărare.
Platforma se integrează și cu instrumente precum WordPress, WooCommerce, Shopify, Stripe, Tally și Make, ceea ce permite sincronizarea automată a datelor despre clienți, comenzi și formulare.
Un alt avantaj este partea de servicii: MessengerOS nu oferă doar software-ul, ci și servicii de strategie, copywriting, design, configurare și administrare a campaniilor pentru companiile care nu vor să gestioneze singure partea de email și messaging.
Platforme de e-mail marketing. Concluzii
Alegerea unei platforme de email marketing e o decizie importantă, unde trebuie să ții cont de specificul afacerii și de obiectivele campaniilor de email. Ca să nu mai vorbim de bugetul pe care îl ai.
Dacă deții un magazin online și vrei o platformă specializată pe segmentări și hiperpersonalizare, Klaviyo este ideală. Dacă dorești o soluție multi-canal pentru marketing integrat, theMarketer îți oferă flexibilitatea necesară. Iar dacă ești la început de drum și cauți o opțiune accesibilă, atât la nivel de buget, cât și la interfață, MailChimp poate fi partenerul de care ai nevoie.
În funcție de specificul business-ului tău, orice platformă alegi, te va ajuta să optimizezi campaniile, să-ți crești conversiile și să-ți menții clienții loiali. Începe cu testarea fiecărei platforme ca să descoperi care dintre ele este cea mai potrivită pentru afacerea ta și bucură-te de succesul campaniilor tale de email marketing.
Dă-ne un semn dacă ai nevoie de soluții de email marketing pe una din cele trei platforme de mai sus.
Suntem aici să te ajutăm!
